Confidentialité
1. Généralités
La présente politique de confidentialité régit le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de votre utilisation de notre site web https://www.hasfood.com ainsi que des sites et services associés.
Le traitement des données à caractère personnel est effectué par Has Food BV en qualité de responsable du traitement, dont le siège social est établi à Turfputten 6, 2250 Olen, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE0799.666.614, conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
En utilisant notre Site web et/ou nos Services, vous reconnaissez avoir lu attentivement la présente Politique de confidentialité et l’accepter sans réserve. Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à notre seule discrétion. Ces modifications seront communiquées via le Site web.
Veuillez noter que nous pouvons utiliser des « cookies » ou des technologies similaires dans le cadre du Site web et/ou des Services. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur le disque dur d’un appareil et contenant certaines informations, parfois des données à caractère personnel. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 28 octobre 2025.
2. Quelles données nous traitons et pourquoi
Lorsque vous utilisez le site web et/ou les services de Has Food, nous traitons des données à caractère personnel vous concernant. Ces traitements comprennent notamment :
Coordonnées
Pour les activités marketing : Pour vous fournir de manière personnalisée et efficace des informations sur les produits et services que vous demandez, que ce soit via le site web, par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux.
Coordonnées générales : Réaliser l’inscription et assurer la communication qui s’ensuit.
En principe, nous obtenons les données à caractère personnel mentionnées ci-dessus directement auprès de vous. Toutefois, si vous choisissez de vous inscrire via un compte de réseau social, ces données sont collectées via votre profil sur ce réseau. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de votre fournisseur de réseau social afin de comprendre quelles données il traite lorsque vous utilisez une connexion via les réseaux sociaux. Nous ne partageons aucune des données à caractère personnel que vous fournissez via le site web de Has Food avec des fournisseurs de réseaux sociaux, sauf si vous y consentez.
Outre les finalités mentionnées ci-dessus, nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel :
- Pour réaliser, avec votre consentement, des analyses statistiques afin d’améliorer notre site web et/ou nos services ou de développer de nouveaux produits ou services.
- Pour les transmettre à un établissement financier ou à un prestataire de services de paiement afin qu’il puisse remplir ses obligations légales.
- Pour les communiquer à la police ou aux autorités judiciaires à titre de preuve d’éventuelles infractions ou en cas de soupçons fondés d’actes illicites ou d’infractions commis par le biais de votre inscription ou de votre utilisation du site web ou des services de Has Food.
Dans le cadre d’une éventuelle fusion, acquisition ou scission avec un tiers, même si ce tiers est établi en dehors de l’EEE.
3. Avec qui nous partageons les données
- Nous ne partageons pas vos données à caractère personnel de manière identifiable avec des tiers, à l’exception de sous-traitants soigneusement sélectionnés, sauf si cela est nécessaire au fonctionnement de notre site web ou si vous y avez expressément consenti.
Pour fournir les services de notre site web, nous pouvons faire appel à des sous-traitants externes. Nous veillons à ce que ces sous-traitants ne puissent traiter vos données à caractère personnel que sur nos instructions écrites. Nous veillons à ce que tous les sous-traitants externes soient soigneusement sélectionnés afin de garantir la sécurité et l’intégrité de vos données à caractère personnel.
4. Où nous traitons les données
- Has Food et nos sous-traitants externes ne traitent vos données à caractère personnel identifiables au sein de l’Espace économique européen (EEE) que si cela est requis sur une base légitime.
- Si un tel transfert de données a lieu, nous veillerons à mettre en place des garanties appropriées afin d’assurer la sécurité et l’intégrité de vos données à caractère personnel. Tous les droits relatifs aux données à caractère personnel dont vous disposez en vertu de la législation applicable seront garantis et le mécanisme de protection juridique requis sera mis en œuvre.
5. Comment nous traitons les données
- Chez Has Food, nous veillons à ne traiter que les données à caractère personnel nécessaires aux finalités énoncées dans notre Politique de confidentialité. Nous traitons vos données de manière licite, loyale et transparente. Nous nous efforçons en outre de veiller à ce que vos données restent exactes et à jour.
- Vos données à caractère personnel ne sont traitées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans notre Politique de confidentialité, ou jusqu’au retrait de votre consentement. Veuillez noter que le retrait de votre consentement peut signifier que vous ne pourrez plus utiliser tout ou partie de notre site web et/ou de nos services.
- Chez Has Food, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, vol, perte accidentelle, manipulation ou destruction. L’accès à vos données est limité à notre personnel et à celui de nos sous-traitants externes, selon le principe du besoin d’en connaître et sous de strictes obligations de confidentialité. Bien que nous fassions tout notre possible en matière de sécurité et de protection, ces efforts ne peuvent jamais être garantis de manière absolue.
6. Vos droits
- Vous avez le droit de demander l’accès à toutes les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet. Les demandes d’accès manifestement formulées dans l’intention de nuire ou de causer des désagréments ne seront pas traitées.
- Vous avez le droit de demander gratuitement la rectification de toutes les données à caractère personnel inexactes ou erronées vous concernant.
- Vous avez le droit de retirer votre consentement préalable au traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à info@hasfood.com ou en supprimant votre profil (le cas échéant).
- Vous avez le droit de demander l’effacement des données à caractère personnel vous concernant lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité ou lorsque vous retirez votre consentement à leur traitement. Veuillez toutefois noter que les demandes d’effacement seront évaluées par nos soins au regard des obligations légales ou réglementaires ainsi que des décisions administratives ou judiciaires susceptibles de nous empêcher de supprimer les données concernées.
- Au lieu de l’effacement, vous pouvez également demander que nous limitions le traitement de vos données à caractère personnel si (a) vous contestez l’exactitude de ces données, (b) le traitement est illicite, ou (c) les données ne sont plus nécessaires aux finalités indiquées mais vous en avez besoin pour vous défendre dans le cadre d’une procédure judiciaire.
- Vous avez le droit de vous opposer au traitement de données à caractère personnel si vous pouvez démontrer l’existence de motifs légitimes impérieux liés à votre situation particulière qui justifient une telle opposition. Toutefois, si le traitement envisagé relève du marketing direct, vous avez le droit de vous y opposer gratuitement et sans justification.
- Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d’un consentement ou d’un contrat et que le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés, vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, de les faire transmettre directement à un autre prestataire. La faisabilité technique est appréciée exclusivement par nos soins.
- Pour exercer un ou plusieurs des droits énumérés ci-dessus, vous pouvez envoyer un e-mail à info@hasfood.com. Votre demande doit indiquer clairement le droit que vous souhaitez exercer et pour quelle raison. Elle doit également être datée et signée, et accompagnée d’une copie numérisée de votre carte d’identité en cours de validité permettant d’établir votre identité. Nous accuserons immédiatement réception de votre demande. Si la demande est jugée fondée, nous la traiterons dans les meilleurs délais raisonnables et au plus tard trente (30) jours après sa réception.
- Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins, vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse e-mail info@hasfood.com. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous êtes libre d’introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente, l’Autorité de protection des données belge. Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://www.autoriteprotectiondonnees.be. https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.